پرسونای مشتری واژه ای کاربردی که کمتر کسی را میتوان پیدا کرد که پرسونای مشتری را نشناسد و درباره ی آن مطالعه نداشته باشد. پرسونای مشتری هم در دنیای دیجیتال مارکتینگ و هم در تجربه کاربری اهمیت دارد و کارشناسان هر دو دسته باید بر این مفهوم اشراف کامل را داشته باشند. در واقع با دانستن پرسونای مشتری شما میتوانید…