خیلی از کسب و کارها که به تازگی قصد دارند فعالیت خود را شروع کنند متاسفانه هیچ اطلاعات دقیقی راجب به بازار فروش، رقبا، جامعه هدف و... ندارند و بدون هیچ تحقیقی به خرید کالا میپردازند و میخواهند در همین ابتدای کار به فروش میلیونی هم دست پیدا کنند. درست همین لحظه است که خیلی از کسب و کارها در…

نرخ حفظ مشتری چیست؟ - هر شرکتی که می خواهد موفق شود باید معیارهای حفظ مشتری خود را به دقت زیر نظر داشته باشد. یک دلیل ساده و اقتصادی برای اینکه حفظ مشتری بسیار مهم است وجود دارد: تلاش برای حفظ مشتریان فعلی شما بسیار کمتر از تلاشی است که برای به دست آوردن مشتریان جدید لازم دارید. مشتریان وفادار…

توانایی واگذاری وظایف یک مهارت رهبری لازم و حیاتی است. مدیران پربازده باید بدانند که چگونه تفویض اختیار را انجام دهند و برای اطمینان از موفقیت در واگذاری کارها چه کاری می توانند انجام دهند. اما عمل تفویض اختیار به آسانی گفتن نیست. مدیران معمولا به دلایل مختلف در تفویض اختیار مشکل دارند که مهم ترین آن ها موارد زیر…

یکی از مواردی که امروزه سازمان ها خیلی از آن شکایت دارند این است که متاسفانه فرآیند استخدام موفقی را تجربه نمی کنند و اکثرا نمی توانند یک کارمند خوب را برای کسب و کار خود انتخاب نمایند. اگر بخواهیم به صورت مو شکافانه این موضوع را بررسی نماییم علت های زیادی را میتوان بررسی کرد. امروز در برتر آموز…

یکی از مواردی که بسیار زیاد در بین کارجو ها رایج است این است که با وجود مهارت در شغل خود باز هم نمیتوانند شغل مورد نظر و ایده آل خود را پیدا کنند. یکی از دلایلی که به این کار موفق نمیشوند این است که مهارت های شغلی ساده و لازمی را برای کسب و کار بلد نیستید و…

امروزه در بیشتر سایت های پر بازدید شاهد ثبت تیکت هستیم که تقریبا جای ایمیل زدن و تماس تلفتی را گرفته است. در هر وبسایتی و با هر موضوعی شما باید بتوانید کاربران خود را راضی نگه دارید و به پرسش های کاربران خود پاسخ دهید. یکی از راه های پاسخ به کاربران ثبت تیکت است. اگر با ثبت تیکت…

با گسترش فعالیت های بازاریابی دیجیتالی دیگر نمیتوان مانند سابق به این موضوع نگاه کرد و باید شیوه خود را در فعالیت های دیجیتال مارکتینگ تغییر دارد. گسب و کار های بزرگ که جامعه هدف و مشتری های زیادی دارند، شاید نتوانند مانند سابق به جامعه هدف خود رسیدگی کنند و مطابق رفتار آنها فعالیت کنند، درست در این موقع…

هر کسب و کاری چه بزرگ چه کوچک برای اینکه بتواند میان رقبای خود فعالیت انجام دهد و توجه جامعه هدف را به سمت خود جلب نماید نیازمند این است که اعضای تیم خود را به درستی گزینش نماید. یکی از مواردی که از اهمیت بالایی در کسب و کارهای آنلاین برخورددار است تولید محتوا میباشد. تولید محتوا یکی از…

افزایش نرخ حفظ کارکنان و به حداقل رساندن گردش مالی کارکنان برای یک کسب و کار موفق بسیار مهم است. این را تصور کنید: یکی از بهترین کارمندان شما از ناکجاآباد استعفا می دهد و شما نگران هستید. می‌دانید که جستجو برای استخدام جدید هزینه و زمان خواهد داشت و می دانید که در این مدت به بقیه اعضای تیم…

اصول اس ام اس مارکتینگ - آیا تاکنون واژه اس ام اس مارکتینگ به گوشتان خورده است؟ آیا با مزایای استفاده از آن آشنایی دارید؟ اس ام اس مارکتینگ امروزه یکی ازپرکاربردترین روش هایی است که کارآفرینان و دارندگان مشاغل به منظور جذب مشتری جدید و وفادار نگه داشتن مشتریان قبلی به منظور بازاریابی و تبلیغات از آن استفاده می کنند.…

یکی از مواردی امروزه نیاز به دانش و تخصص خاص خودش را دارد جست و جو در موتور هوشمند گوگل میباشد. با سرچ کردن در گوگل و پیدا کردن مطالب و موارد زیادی در سایت ها میتوانیم پاسخ پرسش های خود را پیدا کنیم اما خیلی از مواقع است برای اینکه بتوانیم نتیجه بهتری را از سرچ خود بگیریم باید،…

ایمیل مارکتینگ واژه ای نام آشنا که هنوز هم برای بدست آوردن مشتری های بالفعل کسب و کار ها ابزاری کلیدی شمرده میشود. شاید با پیشرفته شدن روش های بازاریابی گوناگون، خیلی از دیجیتال مارکتر ها استفاده از ایمیل مارکتینگ را در اولیت خود قرار ندهند و گمان کتتد که دیگر این روش موثر نیست. اما اگر تمامی نکات ایمیل…